viralnasional.com - Dumai - Demi mendukung kelancaran transportasi dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di lintasan penyeberangan Roll On-Roll Off (Roro) Dumai–Rupat, Dinas Perhubungan Provinsi Riau menambah dua unit armada kapal. Penambahan ini menjadikan total kapal yang melayani lintasan tersebut menjadi empat armada.Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Riau, Andi Yanto, melalui Kepala UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I, Henri Mardani, menjelaskan bahwa tambahan armada terdiri atas KMP Swarna Bengawan dan KMP Muria."KMP Swarna Bengawan sebelumnya sempat diperbantukan di lintasan Bengkalis–Sungai Selari untuk mendukung pelaksanaan MTQ ke-43 di Bengkalis. Sedangkan KMP Muria baru selesai menjalani docking," kata Henri (29/7/2025).Adapun pola operasional saat ini mengacu pada sistem tiga kapal aktif dan satu kapal dalam posisi siaga (standby). Namun, kapal standby dapat dioperasikan sewaktu-waktu apabila terjadi kepadatan antrian kendaraan, gangguan teknis, maupun kendala lain di lapangan."Dengan pola seperti ini, kami berharap pelayanan penyeberangan Dumai–Rupat semakin lancar dan efisien, terutama di waktu-waktu padat seperti akhir pekan dan hari besar," ujarnya.Layanan roro Dumai–Rupat beroperasi dengan 12 trip reguler pada hari Senin hingga Jumat, dan 13 trip pada Sabtu dan Minggu. Penambahan trip juga memungkinkan setiap hari, tergantung kondisi antrian kendaraan dan faktor cuaca, melalui koordinasi dengan KSOP Kelas I Dumai serta operator kapal."Trip reguler biasanya berakhir pukul 19.00 atau 20.00 WIB. Namun bisa diperpanjang jika dibutuhkan," ujar Henri.Untuk menghindari antrian panjang, UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I juga mulai menerapkan sistem booking tiket. Masyarakat yang hendak menyeberang diminta untuk memesan tiket lebih dahulu, sehingga yang mengantre di pelabuhan adalah penumpang yang sudah memiliki tiket."Cukup datang satu jam sebelum keberangkatan. Pemesanan tiket bisa melalui WhatsApp," kata Henri.Berikut nomor pemesanan tiket roro Dumai–Rupat:* Dari Dumai: 0895-3523-71921* Dari Rupat: 0895-3523-71922Dengan sistem ini, pemerintah berharap waktu tunggu di pelabuhan bisa ditekan, serta pelayanan kepada masyarakat semakin optimal. ***(GRC)